一说到地推,几乎所有的教培机构第一反应都是:没有用啦!大家没人要看的传单啦!真的是这样吗?那如果不去做地推,你的招新工作怎么开展呢?朋友圈、微信群、做广告这些方式当然有自己的优势,然而这很明显是一种守株待兔的被动行为。相对而言地推就是一种最典型最基础的主动营销的技能。
问题不在于地推这种方式是不是已经过时了,而是你在处理地推这件事情的态度和采用的方法有没有什么不同。
我曾经也带过从来没有做过地推的两个舞蹈老师去幼儿园门口去发传单,她们在一个多小时的时间里也拿到了十几个有效信息。我也带过一些美术老师去商场里面做地推,也同样可以拿到十几个有效信息。从我的个人体会而言,根本不是地推本身的问题,而是地推的方式方法的问题。
首先要态度要端正。
正所谓,多数人是看见才相信,少部分人是因为相信所以看见。
地推的目的有很多,比如拿到有效信息,比如展示学校形象,比如锻炼团队的招生能力。你首先得相信和认同地推这件事情是有效的,地推才会有结果。具体表现在地推工作是否是学校日常工作的一个部分,而且是常态化的部分;地推是否直接关联到最终的绩效考核和利益分配;地推能力是否是日常培训中的一个组成部分。有些机构只是在新员工入职的时候会做一个星期的户外体验,作为人员招聘的方式,从那之后就再也不会有这项工作内容。有些机构会突击性的在所谓的招生季做一些摆台的工作,维持几天之后就再也不会出现。
精力放在哪里,结果就体现在哪里。
其次,做好地推的准备
很多人一想到要地推,需要准备的东西就包括且不限于:统一的着装、展台、广告单页、遮阳伞、小礼品、记录表、话术、人员分工等,接下来就是大喊口号一声令下,冲向幼儿园和学校门口……各位,你们这是在干啥……鬼子进村也知道打枪的不要,你们这么高调去割韭菜薅羊毛真的不觉得有辱新时代接班人的身份吗?
你可以想象到一个画面:家长领着孩子往外走,眼前出现的绝对不是一群爱孩子有师德的园丁,而是一棒磨刀霍霍向羔羊的屠夫。你如果是家长,智商但凡还在线的,你是自己主动送入虎口,还是赶紧绕道,逃之夭夭?即使做地推的你依旧是面带桃花,温婉动人,也压不住家长惊恐万分的心。
请先忘掉这些吧,这不是在锻炼勇气,这是在磨练自己的脸皮,到底从什么时候开始,人们把勇气就等同于脸皮厚了呢?
既然这样的方法不正确,那更有效的方式是什么呢?
1,两两一组,分布在各个目标区域。
最好是男女搭配,这样干活不累。同性搭配也没问题,总之两个人一起去,设定其中一个人为组长。这样形成各片区的成绩PK,同时两个人有主次这样不容易掉链子。千万不要一个人去……你可以想象一下独自在风中凌乱的感觉……
至于地点的选择,我不认为学校门口是一个适合地推的地方,这个地方已经被轰炸了几十年了,继续在这里淘金难度非常大。所以,如果你能把眼光放到商场和社区,一定会有新发现。而且在时间点上,周末的时间人流量明显会更大。你说这个时间段人手不够,花钱找兼职啊?!事实上,如果从流程上来说,每个机构都应该设置专门的市场专员的岗位,专门负责地推拿信息。
2,放弃工装,你就是路人甲。
谁看到发传单的都会躲着走,那我们就不要再以我们自己所想要出来的形象统一来展现我们的职业化了。你的穿着就应该是和那些接孩子的爸爸妈妈们保持同样的状态。这样你就可以最大程度上规避你还没有开口,对方就已经想好了台词的尴尬局面。
3,不要展台,背个书包就可以!
道理和第二点是一样的,目标不要太过明显。你背的包包也需要和平常上下班的家长背的包包类似,不要一眼就让人认出来你是搞培训的,这一点非常重要,就像前面说的把自己打扮成一个路人甲。你的包包里才装着可能用到的DM或者小赠品,不过说实话继续往下看真不一定能用的到。
4,你需要的只是一个小小的展示板和一支笔和笔记本。
展示板不是用来送人的,是用来展示二维码的,所以在设计展示板的时候,重点突出科目、优惠力度和二维码即可。
你的笔和笔记本自然用来记录客户的联系方式。当然首先是留电话,其次是加微信,加微信看起来会比较简单,但是很可能就成为僵尸好友,最佳的做法是你能有个小程序直接扫码,获取相应的信息。
5,有一套关于自己学校介绍的话术。
这个话术其实很简单,
比如我们目前是某某地方规模最大,师资力量最强,教学环境最好的舞蹈培训学校,这个幼儿园里面有很多的孩子都在我们那里参加舞蹈学习。
比如我们目前是某某地方最专业的精品美术培训学校,我们这里都是小班课教学,特别关注孩子的个性化教育。
话术先放在这里,后面用得上。
再次,你需要一些表演的能力和训练。
家长从学校走出来,你要做的事情是观察,爸爸妈妈爷爷奶奶带孩子,首选的就是妈妈带孩子,毕竟在孩子教育这件事情上多数的决定权是在妈妈身上。
家长出来的时候,你不需要第一时间走上前去,你需要的是站在她行进的路上,一直看着她走过来,当她距离第越来越近的时候,她自然就会注意到你。这个时间点非常的关键,当她穿过了各种培训机构的招生海报的战场的时候,终于以为可以放下戒备了,这个时候你出现了。你并没有说话,你只需要在在四目相对的时候,可以立刻露出你的八颗牙齿,诡谲的一笑,就能让对面的眼前开始发生漂移。当对方即有思维状态被你的诡谲一笑所打破之后,对方这个时候是需要有时间再重新构建自己的思维模式的,一定要抓住这个时间快步走上前去,准备好你的话术:
范例一
孩子现在有在学习舞蹈吗?
已经在学了呀?
在哪里学的哦
对哦,那家机构我知道,她们很棒的
那之前有没有了解过我们学校嘛?
上一条的话术可以挪到这里来了。
最后要求留电话,扫码有礼,预约试听课。
范例二
孩子现在有在学习舞蹈吗?
没有学吧?那现在在学什么呢?
在学美术啊,现在很多孩子都很喜欢画画的
不过也有很多像宝宝这么可爱的女孩子都有在学舞蹈哦,之前有了解过我们学校吗?
上一条的话术可以挪到这里来了。
最后要求留电话,扫码有礼,预约试听课。
注意,这个时间段客户是很难有时间重构自己的思维模式的,时间本身就非常有限,你需要做的事情就是一定要快速和坚定,话术务必非常的熟练。
最后,人生如戏全靠演技。
那诡谲的一笑和刹那之间的迈步向前,需要的是一次又一次的练习。
但是,问题又来了?
你的地推话术怎么设计?
你的兼职人员如何去招募?
你的市场专员的岗位该如何设置?
你的课程该怎么去介绍?
你的地推活动该如何设计?
你的转化流程又是如何?
你的团队的士气如何去保证?
更重要的是,你是不是相信地推真的管用啊?
如果地推不管用,那到底什么管用啊?
抖音同城管用、直播卖课管用,但是如果真的管用,你看到的永远都是朋友圈的消息,而从来都不会出现在你家隔壁?
这又是为什么呢?
最为重要的是,如果你想实现招生常态化,你又拿什么去支撑呢?
何况地推已经是机构运营再经常不过的基本功了。